1、莫高窟需提前实名制预约，预约优惠限制如下：16周岁（含16岁）以下青少年以及60-69周岁老年人按半票预约（凭居民身份证或户口本）；70周岁以上老人按免票预约（凭本人居民身份证），但需支付10元讲解费，其余证件我处预约均无优惠，按全价票预约
| 2、根据莫高窟敦煌研究院的规定，普通票（参观8个洞窟 数字中心观影）需提前30天网络实名预约，每日限定参观人数6000人。 |
3、旺季（7.8月）莫高窟门票紧张，提前预订期在30天以上的客人，我们默认为您预约普通票；提前预订期在30天以内（含32天），我们将尽力为您预约普通票，若普通票名额已满，我们会为您安排应急B类票，参观4个实体洞窟，如无法参观莫高窟，游览时间约莫高窟姊妹窟【西千佛洞】！
4、莫高窟2016年实行实名制网上购票制度，如若取消预订则具体损失如下：如距预订参观时间15日以内（含15日）如退票收取票价的5%，距预订参观时间48小时以内（含48小时）24小时以上退票的，收取票价的10%的损失，距预订参观时间24小时以内（含24小时）退票的，收取票价的20%的损失，预订参观时间过期退票的，收取票价的50%的损失。
5、团队参观必须严格按照莫高窟实际预约场次进行，当天同团游客参观莫高窟有可能会安排不同时间游览时间约，同时也会根据莫高窟的预约情况而调整行程，敬请配合。
6、每年9月敦煌将择期召开文博会，莫高窟为保证文博会期间的政府接待任务临时关闭，此时参加敦煌的团队，如无法参观莫高窟，现退票面价格或游览时间约莫高窟姊妹窟【西千佛洞】！
7、莫高窟遇不可抗力天气声明：莫高窟的对外开放受自然条件的高度影响。强降雨、强沙尘等不可抗力情况发生时将洞窟将停止对外开放，网络预约门票全额退款，已持门票游客可到售票处改签参观或退票退款。 彩色丹霞全年日落参考大概时间：
1月份日落时间：约17:30-18:00，2月份日落时间：约18:00-18:30
3月份日落时间：约18:30-19:00，4月份日落时间：约19:00-19:30
5月份日落时间：约19:30-20:00，6月份日落时间：约20:00-20:30
7月份日落时间：约20:15-20:30，8月份日落时间：约20:00-20:15
9月份日落时间：约19:00-19:30，10月份日落时间：约18:00-18:30
11月份日落时间：约17:30-18:00，12月份日落时间：约17:00-17:30
备注：此行程用于全年， 5月1日之前和9月1日之后彩色丹霞的时间会按2.5小时安排，如遇到天阴、下雨、下雪等自然情况，根据实际情况，调整游览时间约时间和顺序！