心花路放——昆大丽三飞六日挂五豪华浪漫之旅
(全程指定超五星级酒店+特色美食+特色景点+细节服务)
克拉之星系列三大核心理念
克拉之星企业理念:(您的满意是我们的骄傲,做有温度的企业,做诚信的“旅游人”)
一、以“品质决定未来、品牌铸就辉煌”为企业生存发展根本!
二、以“一念专注朝朝进、业精于诚日日新”为企业发展基石!
三、以“诚信赢天下”为企业服务理念!
克拉之星品牌理念:(推广时间+接待人数+产品风格+接待标准+服务质量+口碑宣传=品牌价值)
一、推广时间:拥有超过五年的全国推广历程,时间铸就了产品的品牌及价值。
二、接待人数:产品接待人数超过20万人次,足以证明产品的品牌价值。
三、产品风格:坚持以游客“体验至上”为产品风格定位,坚持以“高端旅游服务”为品牌发展导向。
四、接待标准:缔造奢华,酒店、餐饮、交通、景区、导游等各项细节均采用同业最高标准。打造独家“超五钻系列”奢华品牌
五、服务质量:坚持以细节服务为产品质量过硬的保障。
克拉之星产品理念:
一、给予游客尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感;保证游客视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉的满意度。
二、让游客在整个旅途中切身得到舒心的感悟、自我的获取、发自内心的享受、自我全面的放松。
三、5A顶级超五星酒店+定制化5A餐饮+5A最高安全系数用车+5A景点体验+5A规范无强销导游服务
克拉之星产品价值(五大规范、八大享受、八大承诺)
价值一:克拉之星五大规范
酒店规范:提前指定酒店,出行即可知道
膳食规范:指定餐厅菜品,旅途步步无忧
导游规范:注重语言行为,服务热情周到
车辆规范:证照保险齐全,舒适安全保障
服务规范:礼貌谦和真诚,细节面面俱到
价值二:克拉之星八大享受
1、克拉之星机场专属VIP休息室,专业接送机,商务车接送,随到随走,不等待;
2、车上配备新时代旅游四宝(充电器、数据线、WIF、晕车贴),有需求者可向导游咨询;
3、随餐配发小菜包(云南野生菌爽口小吃或榨菜),餐后提供薄荷糖,及时鲜水果;
4、确保整车有20%的空座率,旅游车安全带,安全锤齐全,楚雄特设车辆安全检查;
5、每人每天两瓶矿泉水;
6、蜜月客人免费升级不低于2晚温馨大床房,心形鲜花铺床;
7、24小时贴心管家服务;
8、旅途中过生日客人,赠送精美礼品一份或蛋糕一个;
价值三:克拉之星八大承诺
1、【下榻酒店承诺】下榻酒店均为指定精选酒店,绝不无故临时更换酒店,或使用准、未挂等模糊标准;
2、【营养膳食承诺】旅途膳食指定当地特色餐厅,菜品材料安全,卫生,新鲜,绝不降低用餐标准;
3、【景点游览承诺】景点游览时间做严格规定,保证充裕的游览时间,绝不压缩,减少景点游览时间;
4、【管家服务承诺】24小时贴心“管家”随时待命,让您出行无忧;
5、【用车安全承诺】使用证照齐全的合法自营旅游车。定点定时检查,确保车辆安全,整洁,旅途空座率20%;
6、【导游服务承诺】注重导游队伍建设,均持有有效国导证,定期通过我社培训考试上岗;绝不索要小费,不强制购物、不强销自费;
7、【司机服务承诺】经过行业服务体系专业培训,考核上岗,绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶行为;
8、【问题处理承诺】从我社接到阁下来电起,耐心听取问题,积极应对,30分钟内给予解决;
全程酒店明细:
昆明国际连锁豪华挂五星酒店—昆明豪生大酒店(旺季参考酒店:丽水云泉酒店、鑫盛达国际酒店、云琪酒店、三茂城市印象酒店)
大理古城庄园式豪华五星客栈—大理庄园客栈(旺季参考酒店:海湾国际酒店、幸福龙大酒店、大理金沙半岛、洱海天域酒店等。)
大理剑川五星豪华大酒店——剑川方达大酒店
丽江顶级铂金国际五星酒店——大港旺宝国际酒店(旺季参考酒店:官房大酒店/花园别墅酒店、金府酒店、金茂古镇精品客栈等)
版纳特色豪华五星酒店——版纳泰式景兰会展大酒店(旺季参考酒店:世纪金源大酒店、泰谷国际酒店、华美达大酒店等)
餐饮明细:
您所关注的旅游食品安全,也是我们注重的服务根本,拒绝地沟油和食品添加剂! 所到餐厅都是我们精心挑选,菜品营养精心搭配。让您在旅行中放心品尝干净卫生地道的云南美食,感受舌尖上的云南
餐厅安排:5早7正,每桌10菜1汤,正常餐标400元/桌,特色餐标600元/桌
特色推出:彝族山珍全彝宴宴:各式菜品精美搭配,各式彝族美食一应俱全,让你的舌尖停不下。
大理白族养生宴:奉献了风花雪月般的白族美食,独树一帜。
丽江火塘鸡:地道的丽江风味,极高的营养价值,注重的是原汁原味,炭火慢慢的炖,味道鲜美,嗯,美味极啦!
精选景点:
精华景区一“玩”打尽,独一无二的体验:
金梭岛景区(68元) 石林(175元) 冰川大索道(202元) 丽江古维(80元) 大玉龙景区(230元)