航空公司：正点航班，免去旅途疲劳住宿安排：意大利全程4星级酒店全程用餐：欧洲酒店早餐，午晚餐为中式5菜一汤，全程共12餐特别赠送：都灵国家电影博物馆（入内）+世界文化遗产五渔村+那不勒斯魔鬼城堡-蛋堡+米兰大教堂（入内）+圣天使城堡
此行程仅供参考，我社根据航班、签证及前往国家的交通天气等情况保留对行程修改的权利。一、服务项目：1、北京/欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；2、四星级酒店共10晚（双人间/西欧为欧陆式早餐，散拼不保证夫妻同一间房）；3、境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为35-49座，）4、西欧为领队兼地陪。5、中式午晚餐共12顿（午晚餐5菜一汤，十人一桌,如遇退餐按5欧元/顿/人）；6、行程中所列景点*首道门票：米兰大教堂；都灵国家电影博物馆；五渔村（一段小火车）7、ADS团队旅游签证费用；8、旅行社责任险；9、境外旅游紧急救援保险；二、不含项目：1、全程单间差：3000元/人2、护照费用；3、全程中文领队、境外导游、境外司机服务费（全程960人民币/人大人小孩同价，领队机场收取）4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；5、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；6、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；7、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；8、旅途中将证照遗失后的补办等费用（包括证照补办。交通。住宿、餐饮费用）；9、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；备注：此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。
此行程仅供参考，我社根据航班、签证及前往国家的交通天气等情况保留对行程修改的权利。一、服务项目：1、北京/欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；2、四星级酒店共10晚（双人间/西欧为欧陆式早餐，散拼不保证夫妻同一间房）；3、境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为35-49座，）4、西欧为领队兼地陪。5、中式午晚餐共12顿（午晚餐5菜一汤，十人一桌,如遇退餐按5欧元/顿/人）；6、行程中所列景点*首道门票：米兰大教堂；都灵国家电影博物馆；五渔村（一段小火车）7、ADS团队旅游签证费用；8、旅行社责任险；9、境外旅游紧急救援保险；二、不含项目：1、全程单间差：3000元/人2、护照费用；3、全程中文领队、境外导游、境外司机服务费（全程960人民币/人大人小孩同价，领队机场收取）4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；5、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；6、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；7、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；8、旅途中将证照遗失后的补办等费用（包括证照补办。交通。住宿、餐饮费用）；9、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；备注：此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。
3、酒店标准：（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；（2）欧洲各城市酒店的早餐可能会略有不同，酒店提供的早餐通常会有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，鸡蛋等；（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；4、退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；5、保险说明：（1）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；6、退费说明：（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；购物、退税事宜---购物退税基本步骤:1.在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。2.出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。3.虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。4.购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。7、补费说明：（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价
馨提示：1、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！2、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；3、欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；4、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；5、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时
6、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；7、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；8、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况